Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 03/10/2025

1. Titolare del Sito e del Servizio

Il sito web e i servizi di prenotazione di Viroga Suite Apartment sono gestiti da
Sunshine Srl, con sede legale in Via Patturelli 37, 81100 Caserta (CE), Italia,
Codice Fiscale/Partita IVA 04683680617 – VAT EU IT04683680617.
Contatti: PEC sunshines.r.l@legalmail.it.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo al sito e/o effettuando una prenotazione, l’utente dichiara di aver letto,
compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. In caso di mancata accettazione,
l’utente è invitato a non utilizzare il sito e i relativi servizi.

3. Definizioni

• Struttura: gli appartamenti messi a disposizione da Viroga Suite Apartment.
• Ospite/Cliente: la persona fisica o giuridica che effettua la prenotazione e/o soggiorna.
• Prenotazione: la richiesta di soggiorno confermata secondo le presenti condizioni.

4. Prenotazioni

1. La prenotazione è vincolante solo al momento della conferma inviata dalla Struttura (e-mail o sistema di booking) e, ove previsto, dopo l’incasso della caparra/garanzia.
2. Alcune tariffe possono richiedere pagamento anticipato totale o parziale, oppure carta di credito a garanzia.
3. L’ospite dichiara che i dati forniti sono veritieri e autorizza l’uso degli stessi ai fini della gestione della prenotazione.

5. Prezzi, Tasse e Pagamenti

1. I prezzi indicati includono i servizi specificati nell’offerta. Eventuali imposte locali (es. imposta di soggiorno) non incluse saranno saldate in loco secondo la normativa vigente.
2. Metodi di pagamento accettati: quelli indicati nelle pagine di prenotazione o comunicati dalla Struttura.
3. In caso di mancato pagamento nei termini, la prenotazione potrà essere annullata.

6. Cancellazioni, No-show e Modifiche

1. La politica di cancellazione applicabile è quella mostrata durante la prenotazione e nella conferma ricevuta.
2. In caso di no-show (mancata presentazione) o partenza anticipata, potrà essere addebitato l’importo previsto dalla tariffa scelta.
3. Le modifiche sono soggette a disponibilità ed eventuali differenze tariffarie.

7. Check-in, Check-out e Documenti

1. Gli orari standard di check-in e check-out sono indicati nella conferma. Arrivi fuori orario devono essere concordati in anticipo.
2. Al check-in è obbligatoria l’esibizione di documento d’identità valido di tutti gli ospiti, ai fini delle comunicazioni di pubblica sicurezza.

8. Regole della Struttura

1. È vietato fumare negli appartamenti e nelle aree dove non espressamente consentito.
2. Non sono ammessi eventi o feste, salvo autorizzazione scritta.
3. Animali ammessi solo se previsto dall’offerta o autorizzato anticipatamente.
4. L’ospite si impegna a utilizzare gli spazi con diligenza e a rispettare la quiete del condominio/vicinato.

9. Danni e Cauzione

1. L’ospite è responsabile per ogni danno arrecato alla Struttura o alle sue dotazioni per negligenza o uso improprio.
2. La Struttura può richiedere una cauzione (pre-autorizzazione carta o deposito), interamente rimborsabile salvo trattenute per danni, extra o violazioni delle regole.

10. Limitazione di Responsabilità

1. La Struttura non risponde per furti, smarrimenti o danni a effetti personali lasciati negli alloggi, salvo dolo o colpa grave.
2. Non è garantita la continuità di servizi terzi (es. rete elettrica, internet fornito da terzi). In tali casi non è dovuto alcun rimborso salvo diverse previsioni inderogabili di legge.

11. Forza Maggiore

La Struttura non sarà responsabile per inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore o caso fortuito
(es. eventi naturali, atti delle autorità, interruzioni di servizi essenziali non imputabili, emergenze sanitarie).

12. Proprietà Intellettuale

Contenuti, testi, immagini e marchi presenti sul sito sono di proprietà di Sunshine Srl o utilizzati con licenza.
Ogni utilizzo non autorizzato è vietato.

13. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’Informativa Privacy.
Per le informazioni sui cookie si veda la Cookie Policy.

14. Link a Siti di Terzi

Il sito può contenere link a siti esterni non controllati dalla Struttura. Non si assume alcuna responsabilità
per contenuti o pratiche di tali siti.

15. Modifiche ai Termini

La Struttura si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche
saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito con aggiornamento della data in testa al documento.

16. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva
il Foro di Caserta, salvo diversa competenza inderogabile.

17. Contatti

Sunshine Srl
Via Patturelli 37, 81100 Caserta (CE), Italia
CF/PI: 04683680617 – VAT EU: IT04683680617
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